Sebelum melakukan pemasaran jasa atau produk ke konsumen, sebaiknya pahami terlebih dahulu brand yang Anda miliki secara menyeluruh. Misalnya, apa yang membedakan brand Anda dengan kompetitor, apa yang bisa didapat konsumen dari brand Anda, dan lain-lain. Keuntungan memahami brand atau produk secara menyeluruh salah satunya dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sulit sekalipun.
Konsumen tidak tertarik dengan apa yang ingin brand Anda lakukan, mereka lebih tertarik pada apa yang menjadi landasan Anda melakukan hal tersebut. Konsumen juga lebih menyukai ketika Anda menyampaikan beberapa hal yang berkaitan dengan pengalaman mereka.
Inilah mengapa penting untuk mempunyai cara yang efektif dalam mengomunikasikan informasi tentang brand atau produk Anda secara menyeluruh. Simak ulasan singkat GDILab.com mengenai manfaat dari memahami brand atau produk sebelum melakukan pemasaran:
Lebih memahami konsumen dan calon konsumen potensial Anda
Konsumen Anda tentunya mempunyai banyak perbedaan dari segi demografis, mulai dari latar belakang, hobi, selera, dan banyak hal lainnya. Salah satu hal yang menyatukan mereka adalah dengan kepercayaan yang mereka miliki terhadap brand atau produk Anda. Dengan memahami brand secara keseluruhan mampu menganalisa bagaimana dan mengapa konsumen bisa tertarik dengan brand atau produk yang Anda miliki. Hal ini bisa menjadi refleksi Anda, apa yang seharusnya ditingkatkan atau bahkan dihilangkan.
Content yang lebih baik
Dengan memahami brand atau produk Anda secara menyeluruh akan membantu Anda dalam pengemasan “pesan kunci” yang ingin disampaikan kepada konsumen. Selain itu, akan membuat content Anda semakin efektif dalam penyampaiannya. Jadikan “pesan kunci” brand atau produk Anda sebagai pondasi dalam seluruh komunikasi yang Anda bangun terutama di media sosial. Pengemasan “pesan kunci” diharapkan mampu mendukung semua strategi digital Anda.
GDILab.com hadir untuk membantu UKM, brand, start up, dan perusahaan yang ingin mendapatkan digital market insight dari media sosial untuk merancang strategi pemasaran yang akurat. Dengan insight tersebut diharapkan dapat menjadikan brand Anda lebih baik dalam memahami konsumen dan membuat content yang lebih baik.